요즘 뜨는 MBTI 마케팅, 직장인이 꼭 알아야 하는 이유

 

요즘은 “MBTI 뭐야?”라는 질문이 어색하지 않을 만큼 성격 유형 검사인 MBTI가 일상에 깊숙이 들어왔죠.
단순한 성격 테스트를 넘어, 마케팅 전략이나 직장 내 커뮤니케이션에도 활용되는 시대가 된 것 같아요.

오늘은 요즘 뜨는 MBTI 마케팅이 뭔지, 그리고 직장인에게 왜 필요한지 정리해봤어요.

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🔍 MBTI 마케팅이란?

MBTI 마케팅은 "성격유형(MBTI)"에 따라
소비자의 성향, 구매 행동, 취향 등을 분석해
맞춤형 메시지나 제품을 제안하는 마케팅 전략이에요.

예를 들어,

• ENFP에게는 감성 자극 콘텐츠
• ISTJ에게는 논리적인 기능 설명

이런 식으로 접근하는 거죠.
최근엔 브랜드들이 MBTI 콘텐츠로 SNS 바이럴도 노리고 있다고 하네요!

저도 MBTI는 과학이라고 생각하는 사람으로써 공감이 많이 되는 것 같아요.

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📈 왜 지금 ‘MBTI 마케팅’이 떴을까?

1. MZ세대의 자기 정체성 강조
   • “나는 어떤 사람일까?”에 진심인 세대 : 내가 어떤 사람인지 정의하는 것을 중요시 하는 것 같아요.
   • MBTI로 자기 표현 → 콘텐츠 참여율 ↑ : MBTI, 성격테스트 등이 유행하는 걸 보면 확실히 이 부분이 맞는 것 같죠?
2. SNS와 궁합 최고
   • “MBTI 별 추천템”, “MBTI 별 최악의 상사 유형” 같은 밈 형식 인기 
   • 리그램, 리트윗 등 공유 유도에 최적
     : 공감은 어떤 분야든 제일 중요한 부분이 아닐까 싶어요! 리그램, 리트윗, 스토리 공유 등을 통해 자신이 공감하고 있는 컨텐츠를 친한 친구와, 인친들과 공유 많이 하시죠?!
3. 맞춤형 소비욕구 증가
   • 무작정 ‘모두를 위한’ 제품보단
     “나에게 맞춘 듯한” 경험을 선호 : 우린 다 다른 사람이잖아요? 보다 좀더 맞춤, customized된 경험을 선호하는 것 같아요

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👩‍💻 직장인에게 왜 중요할까?

👉 마케터 / MD / 콘텐츠 기획자라면?

• 고객을 MBTI로 세분화해 제품 제안 방식이나 마케팅 문구 조정 가능
• 예: T 유형 → 비교 콘텐츠 / F 유형 → 후기 강조

내가 노리는 타겟 고객이 어떤 사람인지 분석하는 건 기본이잖아요? 

요즘에는 이렇게 좀 더 세세하게도 볼 수 있는 부분인 것 같아요. 제가 있는 분야는 좀 더 트렌드가 느린 부분이 있어 반영하기가 쉽지는 않지만, 패션이나 빨리 빨리 변하는 곳은 특히 이런 트렌드에 민감하게 보면서 적용할 수 있는 분야일 것 같아요.

👉 협업 많은 직장인이라면?

• 팀원 MBTI 파악 시 피드백, 회의 방식, 업무 스타일 조율에 도움
• 예:
  • ENFP 상사 → 감정 공감 + 자유로운 제안 선호
  • ISTJ 부장님 → 디테일한 계획과 실행 우선

이건 제가 지금도 써먹고 있는 건데요.

팀원들, 특히 팀장님의 MBTI 파악하고 때에 따라 어떻게 대응해야하는지, 어떤 말들, 어떤 행동들을 피해야하는 지를 분석하고 정리하게 되더라고요. MBTI만으로 모든 걸 파악할 수는 없지만 확실히 도움되는 부분은 있다!

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🧪 실제 사례 한 눈에 보기

• 무신사: MBTI별 스타일 추천 콘텐츠 → 클릭율 2배 이상 증가
• CU 편의점: MBTI별 간식 추천 기획전 → SNS에서 자발적 확산
• 회사 워크숍: MBTI 활용한 팀빌딩 게임 → 협업 이해도 향상

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✍️ 내 업무에 적용하는 방법

✔ 팀원들과 MBTI 공유 → 협업 스타일 이해, 문제 해결 방식/의사소통 방식에 대한 이해도 UP
✔ 제품/기획안 제안 시 MBTI별 소구 포인트 고려 : 타겟을 좀더 확실하게 잡을 수 있고, 그에 따라 다른 마케팅을 펼쳐야 할 수 있음
✔ SNS 콘텐츠에 MBTI 요소 삽입 → 참여율 증가

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📝 마무리하며

MBTI는 어디까지나 참고용이지만,
요즘 소비자와 조직 문화의 코드를 이해하는 데 정말 유용한 도구입니다.

직장인이라면, 마케팅에 활용하든 협업에 활용하든 MBTI를 현명하게 써먹어보는 것,어떨까요?

MBTI 신뢰자는 이만 🦗

 

 

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